Suporte

A TAW oferece suporte técnico completo, com acesso remoto instantâneo, chamadas de vídeo ao vivo com especialistas e chat ao vivo para tirar dúvidas ou resolver pequenos problemas, além de mais de 30 tutoriais em vídeo disponíveis.

A garantia é de 3 anos para o equipamento e todos os seus componentes eletrônicos, que também são portáteis, o que facilita o uso e a manutenção no dia a dia.

O aplicativo TAW e o guia de primeiro uso estão disponíveis para download na página de Suporte do site oficial, junto com uma apresentação comercial digital da solução.

É só falar diretamente com o time técnico da TAW pelo WhatsApp oficial ou pelo formulário de contato do site, informando a dúvida específica sobre o uso, a instalação ou o suporte.

  • A TAW oferece suporte técnico completo, com três opções de atendimento:
    • Acesso remoto instantâneo para resolução rápida;
    • Chamadas de vídeo ao vivo com especialistas para suporte técnico imediato;
    • Chat ao vivo para tirar dúvidas ou resolver pequenos problemas. Além disso, temos mais de 30 tutoriais em vídeo para ajudar no dia a dia.